ラッチボルトの不具合 小金井市

小金井市のお客様より鍵の不具合でお問合せがありました。

お電話でお話を伺ったところ、鍵を開けても扉が開かないとの事でした。

直ぐに現場に向かい状況を確認すると、ラッチボルトの不具合でした。

本来、ドアレバーの上げ下げと連動して出たり入ったりするラッチボルトが、ドアレバーを下げても引っ込まず鍵を開けても扉が開かない状態でした。

正面からはラッチボルトが見えない形状の扉だったので少し苦労しましたが、ラッチボルトを強制的に引っ込ませて扉を開ける事に成功。ケースを取り外し不具合の原因を探ったところ、修理で対応できる内容だった為、ケースの交換は行わずに済みました。

数ヶ月前から動作に不具合があったようです。

少しでも違和感を感じたら早めにお近くの鍵屋にご相談下さい。