鍵が開かない

本日のご依頼は、文京区のお客様からのご依頼です。

鍵を開け閉めが最近重くて違和感は感じていたが、外からも内側からも鍵が開かなくなってしまったので、至急来て欲しいとご連絡があり急行しました。

20分ほどで現場へ到着し、状況を確認。

確かに外から鍵を挿して回そうとしてもびくともせず、内側へ回らせて頂き回してみてもびくともせずでした。扉もとくに歪んでいる形跡などないので、おそらくケース本体の故障と思われます。

シリンダーを取り外し、ケース部分を出来る限り洗浄して本体を強制的に回してみるとなんとか開けることができました。

使われて20年くらい経つとのことで、修理は難しい為、後日取寄せにて交換させて頂くことになりました。

違和感を感じましたら、早めにご連絡頂ければと思います。