本日は本郷に住むお客様からマンションの玄関の鍵が回りにくくなったという相談がありました。このような問題は、長年の使用による摩耗や内部の汚れが原因で起こることが多いです。
私たちは、お客様のマンションに伺いまず鍵穴とシリンダーの状態を詳しく調査しました。確認の結果、内部の摩耗が進んでおり、修理ではなく交換が適切と判断しました。お客様にはさまざまな鍵のオプションを提案し、セキュリティ面と予算を考慮した上でディンプルキーを選んでいただきました。
交換後、新しい鍵の使用方法とメンテナンスのアドバイスを行い、お客様には新しい鍵の操作感やセキュリティの向上に大変満足していただけました。
近年マンションのような集合住宅では、耐久年数の増加や高層階が増えたことによる風の吹込みが原因の粉塵の蓄積など鍵の故障が増えております。適切な鍵のメンテナンスと時宜に応じた交換が重要です。