世田谷区北烏山　シリンダー錠の不調

世田谷区北烏山のマンションに一人でお住まいのお客様から、内側から開けようとしても開かないといった不具合の調査のご相談があり、お電話を頂いてからすぐに新宿区担当の作業員が向かわせて頂きました。

お客様の仰る通り、作業員自身でも試してみましたが、玄関のドアは外側からは開けられるけれど、中からドアを開けようとしても開かない状況でした。

ドアノブを回した際に、何かガチャガチャッと鈍い金属音が聴こえるのが引っ掛かりましたので、お客様にご了承を頂いてシリンダー錠を分解させていただくことに。
分解→洗浄で再度組み立て直して様子をみることに。

その後、作業員とお客様の双方で、鍵が問題なく開くことを確認し、本件無事に作業終了です。
また不具合が起きた際は、お気軽に近くの鍵屋さんにご相談いただければと思います。