- サービス内容
- 鍵開け
- 作業内容・修理箇所
- 玄関開錠
- ご依頼地域
- 東京都目黒区緑ヶ丘
- 作業時間
- 40分
スタッフより
このご依頼は、目黒区に位置する緑が丘駅近くの住宅で発生し、お客様は玄関の鍵を回そうとした際に鍵が折れてしまい、その結果、鍵が鍵穴内で回らなくなってしまったのです。鍵が折れてしまうというのは、ドアの開錠において非常に困難な状況を引き起こします。
私たち鍵屋に緊急の連絡があり、すぐに現場に向かいました。到着後、まずはお客様の身元確認と住宅の所有状況を確認しました。これは、不正な開錠を防ぐための重要な手順です。
折れた鍵の状況を調査したところ、鍵の一部が鍵穴内に残っていることが判明しました。このような場合、まずは残った鍵の部分を慎重に取り除く必要があります。しかし折れた場所が悪くどうしても抜けない状況でした。
そのため、ドアの開錠作業に着手しました。開錠に成功した後、お客様には鍵の交換を提案しました。鍵が折れた場合、同じ鍵を使用し続けると、将来的に同様の問題が再発するリスクがあります。新しい鍵の取り付けを行い、お客様は再び安心して自宅を使用できるようになりました。