出掛けるとは思っていなかったのに…

マンションにお住いのお客様からご入電。鍵を持たないで外出してある間に、出掛予定がなかった旦那さんが鍵をかけたまま外出してしまい、すぐに連絡もつかず家に入れなくなったと緊急の開錠依頼を受けました。

急いで現場に到着すると、まずお客様の身元証明をさせていただきました。このように安全上の理由から、正当に入居されている方かを確かめます。鍵屋の作業においては重要なポイントになるため、ご利用の際はご了承ください。

確認後、ドアの開錠作業は数分で完了し、お客様は無事に自宅に入ることができました。お客様からは、「家族がいつ帰ってくるかもわからないので安心しました！」と感謝のお言葉をいただきました。