深夜に起きた鍵劣化トラブルと玄関ドア緊急開錠までの流れと対応

深夜に起きた鍵劣化トラブルと玄関ドア緊急開錠までの流れと対応

深夜帯の1時を過ぎた頃、ご自宅の玄関ドアの鍵が開かなくなってしまったといった緊急のお電話が入りました。既に弊社の間に、他の鍵屋にお問い合わせのお電話をされていたようですが、他社とタイミングが合わず余計気持ちが焦ってしまっ …

玄関ドアで鍵が半分折れたときの安全な開錠手順とトラブル防止策

玄関ドアで鍵が半分折れたときの安全な開錠手順とトラブル防止策

玄関のドアの鍵を勢いよく回したら、鍵が折れてしまったとのことで、鍵を取り出して開けて欲しいといったお電話が入りました。場所は三鷹市の大沢で、近所に待つ場所が特になく、このまま玄関前で作業員を待ちたいとのこと。三鷹市には3 …

管理会社から再び任された管理物件の鍵交換と丁寧な対応全体の流れ

管理会社から再び任された管理物件の鍵交換と丁寧な対応全体の流れ

平日の昼下がりの時間帯に管理会社の方より管理物件の鍵交換。以前もお問い合わせ頂き、今回も見積もりから現場に来て欲しいとお電話が入りました。場所は渋谷区代々木。すぐに渋谷区笹塚で待機していた作業員が出張費無料で対応。同じ渋 …