- サービス内容
- 鍵の交換
- 作業内容・修理箇所
- ドア
- ご依頼地域
- 東京都中野区江古田
- 作業時間
- 30分
スタッフより
家の鍵を失くしてしまい、不動産会社に連絡しても繋がらない・・・とにかく不安といったお客様からのご相談でした。
お電話を頂いたのは深夜1時を回ったところでした。
家を借りる際に緊急サポートには特に入っていなかったとのことでしたので、鍵屋にお問い合わせをしているといった状況でした。
マンションは中野区江古田で、直ぐに中野区の現場担当者が現地に向かいました。
比較的お客様のお住まいから作業員が待機していた場所が近かったので、到着は15分でした。
見るとだいぶ古い鍵をお使いのようでした。お客様に聞くと、前の住居者の使っていた鍵のままだったとのことでした!
鍵の紛失の理由もそうですが、さすがに前の住居者と同じ鍵は防犯面でも心配なので、開錠と交換の見積もりをお出しし、お客様もご納得して頂きましたので対応。
鍵はMIWA U9でギザギザの形状ですが、ピッキング不可のセキュリティの高い鍵です。
新しい鍵と交換でしたので、お客様の不安も鍵トラブルも一気に解消できました!