世田谷区の店舗 勝手口の鍵トラブル解決

サービス内容
鍵の交換
作業内容・修理箇所
ドア
ご依頼地域
東京都世田谷区池尻
作業時間
50分
世田谷区の店舗 勝手口の鍵トラブル解決

スタッフより

朝番の従業員が出勤して、店舗の勝手口のドアを開けようとしたところ、挿し込んだ鍵穴に違和感があり、鍵を抜き出そうとしても抜けなくなってしまったとのことで、弊社に鍵抜きのご相談がありました。

朝、7時台のお問い合わせで、少々向かうまでの道路交通状況が混雑しており、マップ上だと40分から60分はかかってしまう見込みでしたが、その従業員の方は店舗責任者にも連絡してくれていたそうで、「大丈夫待てます」と返事を頂き、直ぐにお客様の元へ向かわせて頂きました。

作業員が到着し、すぐに鍵穴に挿さった鍵の状況を確認させて頂きます。
何か透明の液体が鍵穴に流し込まれているようで、恐らく誰かのいたずらではないかと推測されます。

ご連絡頂いたお客様経由で責任者に連絡をして頂き、このまま鍵を抜き取ると鍵が途中でれてしまう可能性があることと、最悪折れた鍵が中に詰まってしまう可能性が高いことをお伝えし、最終的にはお客様(責任者の判断)で、破錠で開けて今使っている鍵と同じ種類の鍵を新しく取り付けたいと仰って頂きましたので、そのように作業させて頂きました。

破錠開錠と新しい鍵の交換(取付含む)で作業は50分で完了です。

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