異常を放置した結果

新宿区信濃町は住宅と商業施設が混在する地域で、鍵の故障によるトラブルは日常的に発生します。

このご依頼は、お客様の自宅の玄関ドアの鍵が故障し、鍵が回らなくなってしまったという緊急の依頼を受けました。私たちは迅速に対応するため、すぐに現場に向かいました。到着してみると、お客様は非常に困惑しており、早急な解決を求めていました。

安全とセキュリティを最優先に考え、まずはドアと鍵の状態を確認しました。鍵の内部機構が故障していることが判明しました。私たちは専門の道具を使用し、ドアや鍵を損傷させないように慎重に開錠作業を行いました。作業は繊細かつ複雑でしたが、無事にドアを開けることができました。

開錠後、鍵の故障原因を詳しく調査し、その場で修理を行うか新しい鍵への交換するかを提案いたしました。お客様は今回のことで疲労したため安心を買うという意味で交換するということになりました。聞くところによると最近調子が悪くまわりずらかったそうで、早めに交換しなかったことを後悔されていました。