ラッチ故障

オフィスビルの会議室のドアが開かなくなったという依頼に対応しました。依頼者は、重要な会議が控えているため、早急に解決してほしいとのことでした。

現地に到着すると、オフィスの管理者が出迎えてくれました。状況を確認すると、ドアのラッチが内部で引っかかっているようでした。このままでは開錠が難しいため、まずはドアノブを分解して内部の構造を確認することにしました。

慎重にドアノブを取り外し、内部のラッチ機構を調べました。やはり内部の部品が磨耗して動かなくなっていることが原因でした。部品を調整し、潤滑剤を使用して再組み立てを行いました。

作業が完了し、ドアノブを元に戻してテストすると、スムーズに開閉できるようになりました。管理者に確認してもらい、問題なく会議室に入れることを確認しました。管理者からは「迅速な対応で助かりました。ありがとうございます」と感謝の言葉をいただきました。

最後に、今後のメンテナンス方法について説明し、定期的にチェックすることを提案しました。管理者は「これからはもっと気を付けます」と納得してくれました。

今回の作業は、迅速な対応が求められる場面でしたが、無事に解決できて良かったです。