待ちに待って・・・？玄関開錠

オートロックドアと玄関の鍵が連動になっているお客様から、深夜帯の玄関開錠作業のご相談がありました。
他社に電話をして、見積もりに来てくれるとのことでしたが、すでに1時間が経過。
これ以上遅くなるのから他社に頼むと折り返ししたところ、まだ30、40分以上かかるとのことでお客様は激怒。
到着見込み時間を大幅に超えていたのと、更に遅れるようなら何故一報入れて貰えなかったのか？とその鍵屋にお願いするのは辞めたそうです。
場所は三鷹市井の頭のアパート。
弊社の作業員が到着できたのが25分後で、お客様は待ち疲れのようでした。

オートロック連動の鍵なので、まずはオートロック錠を開錠していきます。
MIWA のディンプルキーで、ハイセキュリティーなので、特殊開錠を行いました。
作業は20分で完了。
この経験をきっかけに、鍵の保管はもっと慎重になると仰っていました。