【三鷹市】玄関鍵上下二か所とも不具合

玄関のドアの不具合についてお問い合わせがありました。
場所は三鷹市上連雀にお住いのお客様。

持ち家のマンションにお住まいで玄関のドアの鍵を上下二か所に設置しているとのこと。
初めは上の鍵のみを使用していたのですが、開けづらくなり、下の鍵を使うようになった。
しばらく使っていると、今度は下の鍵も開けづらくなり、開けるまで時間がかかりすぎる為なんとかしたいといった内容でした。
本日すぐに現場に向える作業員が武蔵野市で待機しておりましたので、まずは現地見積もりへ。
お客様と合流し、鍵の不具合を調査していきます。
ケースの汚れではなく、ケースそのものが錆びついて劣化がひどかったので、修理ではなく鍵そのものを交換することに。
作業は40分で完了です。

開けづらくなった時は5分以上も鍵をガチャガチャと回していたので、そのストレスから解放され、悩みが解決したとのことで喜んで頂けました。