- サービス内容
- 鍵開け
- 作業内容・修理箇所
- ドア
- ご依頼地域
- 東京都杉並区
- 作業時間
- 20分
スタッフより
今日は東京都杉並区和泉の高層マンションで、鍵が壊れてしまったという緊急依頼がありました。依頼者は仕事から帰宅した際、玄関の鍵が全く動かなくなり、部屋に入れないという状況でした。かなり困っている様子だったので、急いで現場に向かいました。
現地に到着すると、依頼者は玄関前で不安げに待っていました。状況を聞くと、鍵を回そうとした際に急に硬くなり、そのまま動かなくなったとのこと。鍵穴に異物が入った可能性もあるため、まずは詳細に確認することにしました。
作業を始める前に、依頼者に安全な場所で待機してもらい、鍵穴の状態をチェックしました。内部をライトで照らしながら慎重に調べると、どうやら内部のピンがずれて動かなくなっているようでした。専用のピッキングツールを使い、内部のピンを一つ一つ丁寧に操作していきました。
数分後、ついに鍵が回り、ドアが開きました。依頼者はほっとした表情で「ありがとうございます!本当に助かりました」と感謝の言葉を述べてくれました。ドアが開いた後、念のため鍵の内部を分解して詳しく点検し、再発防止のために必要な修理を行いました。
修理が完了した後、依頼者に再度動作確認をしてもらい、問題なく鍵が回ることを確認しました。また、今後のメンテナンス方法についてもアドバイスしました。特に、定期的に潤滑剤を使用することと、異物が入らないよう注意することを伝えました。依頼者は「これからはもっと気をつけます」と納得してくれました。
今回の作業は、技術的なチャレンジもありましたが、無事に解決できて良かったです。依頼者の安心した表情を見ると、この仕事のやりがいを改めて感じます。どんな時間帯でも、どんなトラブルにも対応できるよう、今後も技術を磨いていきたいと思います。
依頼者の生活を支えるために、迅速で確実な対応を心掛け、信頼される鍵屋として頑張っていきます。次の依頼も、自信を持って対応できるよう、常に準備を怠らずに進んでいきます!