スタッフより
玄関の鍵を紛失したかもとのことで、慌てて不動産会社に連絡したら、弊社ではお客様判断で対応もお願いしているとのことで、まったく協力してくれなかったとのことでした。
鍵を開けてもらおうと色んな鍵屋を探していたところ、ようやく現地まで来てくれる作業員見つかり(それが弊社スタッフでした)30分お待ち頂いてお客様と合流しました。
既に5社くらい問い合わせして同じことを繰り返し説明していたので、若干話疲れしていると仰っていたものの、作業員の開錠方法について、料金も確認していただき、作業開始。
作業員の開錠作業が気になるとのことで、作業中はじっと見守られ、無事に特殊工具を使って開けた瞬間、「すげーーー」と思わず声を出されていたお客様の姿が印象に残る現場でした。
鍵を紛失してしまったらまずはしっかり探して頂き、それでも見つからない場合、お客様のように不動産会社、大家さん、管理会社に連絡し、自己対応と言われて自分ではどうにもならない場合、鍵開けの専門にご相談するのもお勧めです。

中野区の鍵開け作業事例
